Поиск по этому блогу

четверг, 6 мая 2010 г.

Служба "Windows Installer" не может обновить один или более защищенных файлов системы Windows

Решил вчера установить на нетбук Office 2010. Система Windows XP - ставил 2010-й уже на два компьютера, beta-версию, лицензия до 31 октября.

Но во время установки, где-то на середине процесса, появилась ошибка
"Служба "windows installer" не может обновить один или более защищенных файлов системы Windows"
И шел откат сделанных изменений. Почитав системный журнал, обнаружил ошибку MsiInstaller - не было доступа к файлу fp4autl.dll, который отсутствовал в папке с:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin.
Скачал бесплатно файл, скопировал в папку. Система тут же обнаружила новый файл, и предложила его удалить как из недостоверного источника. Сообщение это было проигнорировано, компьютер перезагружен, и Офис успешно установлен!

1 комментарий:

  1. В официальной версии теперь пишет: "Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows".

    ОтветитьУдалить